Camille Dubois
Atelier Dubois · Cliente
Préfère les rendez-vous le matin. Faire le point sur les besoins de l’atelier.
Une fiche qui rassemble le bon contexte
Un nom et un numéro ne suffisent pas toujours. Vous avez aussi besoin de comprendre qui est votre interlocuteur, dans quelle entreprise il travaille et quelle relation vous entretenez. Prospective centralise les coordonnées et les informations utiles dans des fiches personnalisables.
Au lieu de laisser une information dans un carnet, une autre dans un tableur et une troisième en mémoire, vous construisez un point de référence commun. La fiche devient le bon endroit pour retrouver le contexte avant un rendez-vous ou un appel.
Des catégories qui parlent votre langage
Clients actifs, prospects à qualifier, partenaires ou fournisseurs : votre base peut suivre les distinctions utiles à votre métier. Les groupes et catégories facilitent les sélections et évitent de traiter tous les contacts de la même façon.
- Commencez avec quelques catégories compréhensibles par tous.
- Séparez le type de relation de la prochaine action à réaliser.
- Gardez une même règle de saisie pour les noms d’entreprise.
Retrouver plus vite, répondre plus juste
Les recherches et les sélections vous permettent de retrouver un contact ou un ensemble de fiches. Vous consultez alors les informations, l’historique et les tâches associées pour préparer une réponse précise. Le temps passé à retrouver le bon fichier diminue.
Une base claire se maintient dans la durée. Corrigez un nom dès que vous repérez une erreur, vérifiez les coordonnées lors d’un échange et évitez de créer une nouvelle fiche avant d’avoir recherché si le contact existe déjà.
Une base que vous conservez chez vous
En Solo, votre base reste sur votre PC. En Réseau, une base commune se situe dans l’environnement local de votre entreprise. Vous choisissez ses accès et ses emplacements de sauvegarde. Le droit d’utiliser la version acquise ne dépend pas d’une mensualité.